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Foire aux questions

1 - Le Réseau

Pour connaître la couleur de votre Pôle veuillez-vous référer à la carte des Pôles.
Si votre commune n’est pas indiquée sur la carte c’est qu’elle ne fait pas partie du Réseau.

Pour avoir plus d’informations sur la spécificité de chaque Pôle rendez-vous sur la page des Bibliothèques.

C'est un réseau de Bibliothèques et de Médiathèques, situées dans l'agglomération vannetaise.
Elles s'organisent et réfléchissent ensemble à faire évoluer les offres pour les lecteurs et plus largement pour les habitants.

  • Une construction progressive
  • Un territoire de 170 000 habitants
  • Une agglomération de 34 communes

Golfe du Morbihan - Vannes agglomération finance et coordonne ce projet pour accompagner au mieux les médiathèques associatives, communautaires ou municipales.

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À ce jour, 27 des communes de l'agglomération sont signataires de la convention d'adhésion au Réseau des médiathèques proposées par Golfe du Morbihan - Vannes agglomération.

Les communes ne faisant pas partie du Réseau des Médiathèques du Golfe apparaissent en gris.

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Le territoire de Golfe du Morbihan Vannes agglomération regroupe 34 communes dont 33 Médiathèques aujourd’hui en réseau, auxquelles s'ajoutent celle d'un partenaire, l'Institut Culturel de Bretagne.
C’est un territoire étendu qui ne permet pas une circulation des documents sur l’ensemble des Médiathèques. Pour permettre une circulation des usagers et des documents des bassins de vie ont été identifiés, c’est ce qu’on appelle des Pôles.
Ces Pôles permettent donc aux Bibliothèques d’adopter des règles communes au sein d’un petit réseau comprenant entre 4 et 6 Médiathèques mais aussi de faire circuler les usagers et les documents.
Chaque Pôle est défini par une couleur, cette identité visuelle permet d’identifier tous les sous-réseaux : Rouge, Bleu, Jaune, Vert, Violet, Rose et Orange.

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Lors de votre inscription dans un Pôle vous recevez une carte lecteur identifiée par le triangle de couleur de votre Pôle : Rouge, Bleu, Jaune, Vert, Violet, Rose, Orange

Il vous suffit de vous inscrire une fois dans une Médiathèque pour accéder à l’ensemble des services de toutes les Médiathèques du Pôle.

Vous pourrez alors emprunter, rendre et réserver dans toutes les Médiathèques du Pôle.

Un exemple ?

Olivier est inscrit à la Médiathèque de Theix-Noyalo, il est de passage à Sulniac où sa fille prend des cours de gymnastique.
Avec sa carte de lecteur du Pôle Vert, il peut se présenter à la banque de prêt de la Médiathèque de Sulniac et emprunter des documents, car Sulniac et Theix-Noyalo font tous deux partie du Pôle Vert.

Après 4 semaines de prêt, Olivier, qui travaille à Séné, rend ses livres à la Médiathèque de Séné. La navette de l’agglomération ramènera le document de Séné à Sulniac.

2 - S'inscrire

Oui, il est possible de s’inscrire dans plusieurs Pôles.

Dans votre Pôle d’appartenance vous devrez vous inscrire dans votre commune de résidence avec un tarif Pôle.

Si vous vous inscrivez dans un Pôle ou vous n’habitez pas vous payerez un tarif dit « Extérieur au Pôle ». Vous aurez donc deux cartes lecteurs différentes si vous êtes inscrits dans deux Pôles.

Les catégories d'abonnements sont les suivantes :

  • Jeunes 0-18 ans
  • Adulte individuel
  • Adulte – situation sociale particulière
  • Courts séjours
  • Extérieur au Pôle

L'abonnement est valable 1 an de date à date et est à renouveler chaque année. Une carte de prêt est délivrée à chaque personne ou membre d'une famille inscrit.

Les documents nécessaires pour l'inscription sont :

  • Une pièce d'identité et/ou un justificatif de domicile
  • Une autorisation parentale à remplir pour les mineurs (présente le plus souvent sur les formulaires d'inscription des Bibliothèque/Médiathèques)

Pour connaître avec précision les modifications et les spécificités de chaque pôle vous pouvez consulter la page des Bibliothèques.

Gratuité des inscriptions ?

  • Pour les moins de 18 ans : une volonté commune. Les 33 Médiathèques concernées par la circulation des lecteurs et des documents proposent des abonnements gratuits aux moins de 18 ans.
  • Cette gratuité s’applique également aux adultes en situation sociale particulière (étudiants, demandeurs d’emploi, bénéficiaires du RSA, de l’AAH).

Vous êtes enseignant(e), responsable ou animateur d'un groupe en maison de retraite, Ehpad, IME, etc... ? Vous pouvez bénéficier d'un abonnement "groupe"

  • Chaque commune du Réseau des Médiathèques du Golfe fixe les conditions d'accès à cet abonnement (gratuité ou payante).
  • Le plus souvent il vous donne droit à l'emprunt de 50 documents pour une durée de 6 ou 8 semaines
  • Pour connaître les dispositions spécifiques à chacune des Médiathèques, n'hésitez pas à vous renseigner directement auprès des bibliothécaires de votre commune d'activité. 

3 - S'identifier sur son compte

Vos identifiants sont composés de votre adresse mail (login) + un mot de passe aléatoire qui vous a été transmis (soit par mail ou par votre bibliothécaire).

Attention votre login n'est pas votre numéro de carte lecteur.

Si vous n'avez pas (ou ne voulez pas transmettre) d'adresse mail un identifiant sera généré aléatoirement par notre logiciel.

Vous venez de vous inscrire dans une Médiathèque du Réseau ?

  • Un mail vous est envoyé automatiquement depuis cette adresse mail "bibliotheque-ne-pas-repondre".
  • Vérifiez bien si ce mail n'est pas tombé dans vos spams. Si vous n'avez jamais reçu ce mail adressez-vous à un bibliothécaire pour vous procurer vos identifiants ou par mail : contact.mediathequesdugolfe@gmvagglo.bzh

Vous êtes inscrit depuis longtemps et n'avez jamais reçu d'identifiants ?

Vous devez vous connecter à l'aide du pop-up d'identification en cliquant sur l'icône en forme de personnage comme ci-dessous :

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Puis taper :

  • Votre login = votre adresse mail. Attention de bien noter l'intégralité de l'adresse, y compris d'éventuels caractères spéciaux tel que "undescore" _ et un chiffre figurant après votre adresse mail, qui auraient pû être ajoutés automatiquement par notre logiciel professionnel, si vous utilisez la même adresse mail pour différents abonnement d'une même famille ou groupe ou en cas de nouvelle génération d'identifiants par un bibliothécaire de votre Médiathèque.
  • Et votre mot de passe, composé de chiffres et de lettres transmis soit automatiquement à votre adresse mail suite à votre 1ère inscription ou par votre bibliothèque si de nouveaux identifiants vous ont été générés.

4 - Réservation, emprunt et retour de document

L’agglomération et les Médiathèques du Golfe ont mis en place une navette de documents. Un véhicule parcourt une fois par semaine les différents Pôles du territoire pour amener les ouvrages réservés par les lecteurs, jusqu’aux Médiathèques de retrait.

A Vannes, l'adhésion au réseau ne modifie pas le système de navettes existant (3 passages hebdomadaires). La navette du Pôle Orange passe un fois par semaine (par la mer !) entre les Médiathèques de Vannes et la bibliothèque de l'Ile d'Arz.

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La navette aux couleurs des Médiathèques du Golfe

Concrètement comment ça marche ?

Julie est inscrite à la médiathèque de Meucon, elle cherche une bande dessinée sur le portail des Médiathèques du Golfe (www.mediathequesdugolfe.bzh).
Elle effectue sa recherche sur le pôle bleu, dont Meucon fait partie aux côtés de Saint-Avé, Plaudren, Plescop et Monterblanc.
Un exemplaire est disponible à la médiathèque de Plescop.

Elle se connecte à son compte-lecteur, réserve en ligne la bande dessinée, choisit de la récupérer à la médiathèque de Meucon.
Le lendemain, les médiathécaires de Plescop mettent la BD dans une caisse de livres.
Une navette est dépêchée par l’agglomération dans la semaine et achemine la bande dessinée jusqu’à Meucon.

À son arrivée, la médiathécaire de Meucon envoie un mail à Julie l’avertissant que sa réservation l’attend à la banque de prêt.

Cette navette vous permet donc d’emprunter, de réserver et de rendre des documents partout où vous voulez dans un Pôle !

Certaines Médiathèques du Réseau possèdent des boîtes de retour situées à l'extérieur de leurs bâtiments vous permettant de rendre vos documents à tout moment en dehors des heures d'ouverture.

A noter : Les documents spécifiques ne peuvent être rendus via la boîte de retour, car ils répondent à des conditions spécifiques de prêt/retour. Il s'agit par exemple d'instruments de musique, de jeux de société, de lecteur Daisy, d'enceinte Merlin, de lecteurs de DVD ou de CD, etc. 

Voici la liste des Médiathèques qui proposent ce service :

  • Pôle Bleu : Saint-Avé
  • Pôle Jaune : Saint-Nolff
  • Pôle Orange : Palais des Arts, Beaupré-Tohannic, Kercado, Ménimur
  • Pôle Rose : Arradon, Baden, Le Bono, Ploeren, Plougoumelen
  • Pôle Vert : Séné, Theix-Noyalo
  • Pôle Violet : Sarzeau, Surzur

 

Une fois identifié sur le portail, à partir de son compte lecteur, il est possible de prolonger une fois la date de retour d'un document emprunté.

Toutefois Il n'est pas possible de prolonger :

  • Un document en retard
  • Un document réservé par un autre usager.

D'autres type de document (par exemple : les nouveautés, jeux de société, instrument de musique, etc...) peuvent également être sujet à impossibilité de prolongation. Pour connaître les dispositions spécifiques à chacune des Médiathèques, n'hésitez pas à vous renseigner directement auprès des bibliothécaires de votre commune d'activité. 

Les documents en prêt :
Si le document est sorti, vous êtes inscrit sur une liste d'attente. Un courriel vous est envoyé lorsqu'il est disponible pour vous.

Les documents disponibles en rayon (sauf dans le Pôle Orange) :
Vous pouvez aussi effectuer des réservations de documents "Disponibles". Les bibliothécaires préparent votre sélection et lorsque vous recevez une notification par mail, vous n'avez plus qu'à venir les récupérer !

A noter :  vous avez 14 jours pour passer prendre vos documents réservés, sinon ils sont remis en rayon ou à l'adhérent suivant sur la liste d'attente.